حذرت الجمارك من التعامل مع الإيميلات والرسائل الوهمية أو المواقع غير موثوقة المصدر تنتحل صفة الإدارة العامة للجمارك.وشدد الإدارة على ضرورة عدم التعامل مع هذه الإيميلات والرسائل أو الضغط على أي روابط غير موثوقة وعدم تزويد أي جهة غير رسمية بالبيانات الشخصية أو البنكية.وأشارت إلى وجود طريقتين فقط لإنجاز المعاملات الالكترونية وذلك عن طريق: منصة سهل أو الموقع الرسمي للادارة العامة للجمارك.